Medewerker Klantenservice
Onze sympathieke opdrachtgever is één van de leiders op het gebied van verkoop van professioneel gereedschap. Vanuit de vestiging in Groningen worden dagelijks alle orders verwerkt, financieel afgehandeld en verstuurd. Een snelgroeiende webshop die bestaat uit een jong en enthousiast team van zo’n 80 medewerkers.
Wij zoeken voor hen een communicatief vaardige medewerker op de afdeling Klantenservice!
Wat ga je doen?
Dagelijks sta jij klanten telefonisch te woord met betrekking tot bestellingen. Dat kan gaan over levertijden, over facturen , maar ook over de producten zelf.
Veel mensen hebben inhoudelijke vragen over welk gereedschap ze het beste kunnen gebruiken en jij geeft ze hierover graag advies!
Je werk is afwisselend en je werkt samen met een groepje vlotte collega’s.
Omdat het een groeiend bedrijf is bestaat de mogelijkheid tot doorgroei naar andere sales- of administratieve vacatures.
Het gaat hier om een directe aanstelling bij onze opfdrachtgever.
We vinden het vanzelfsprekend belangrijk dat jij vlot en klantvriendelijk klanten te woord kunt staan.
Maar we vragen net even wat meer dan dat :
Jij hebt namelijk ook nog eens kennis van gereedschappen en van klussen!
Die kennis heb je in je prive-tijd opgedaan of je hebt bijvoorbeeld gewerkt bij een bouwmarkt .
Je vind het leuk om mensen op dit gebied te adviseren en daarnaast weet je ook goed de bijbehorende administraties te verrichten.
Je bent woonachtig in Groningen of provincie.